Garantia trocas ou assistência para produtos adquiridos no site www.foston.com.br
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Troca imediata(aparelhos enviados para garantia até 7 (sete) dias após o recebimento) 1. Será feita a troca imediata, quando constatado o defeito de fabricação e que se encontrarem dentro do prazo de garantia do referido termo: TODOS OS ITENS;
2. Prazo para troca imediata limitar-se-á 7 (sete) dias da data do recebimento.
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Prazo para reparo/retorno de Garantia(aparelhos enviados para garantia após 7 (sete) dias do recebimento).
O prazo de reparo dos equipamentos e peças enviados para garantia será de aproximadamente 7 (sete) dias úteis, reparos realizados em nosso laboratório, nos casos em que os equipamentos e peças tenham que ser remetidos ao fabricante ou distribuidor da marca, esse prazo pederá ser de até 30 (trinta) dias.
Obs: Garantias não solucionadas em 30 (trinta) dias, dará direito ao cliente receber um aparelho novo, nas mesmas especificações do enviado.
Situações não cobertas pela garantia ou perda de garantia. * Retirada ou violação dos selos de garantia Foston. *Violação, modificação de firmware, troca de componentes, ajustes ou conserto feito por pessoal não capacitado; *Transporte inadequado; * Danos físicos (amassados, arranhões, manuscritos, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica, trincada ou quebrado); * Problemas causados por instalações elétricas mau adequadas, flutuação excessiva de tensão, produto ligado em rede elétrica fora dos padrões especificados pelos fabricantes ou sobrecarga do equipamento; *Peças que se desgastam naturalmente com o uso regular, tais como: cabos USB, fone de ouvido, carregador ou qualquer outra peça que caracterize desgaste.
OBS: Qualquer outro defeito que não seja classificado como defeito de fabricação. As condições acima se aplicam aos produtos adquiridos no site da Foston, antes de efetuar a compra em outro fornecedor consulte a forma e o prazo de garantia. Não cobrimos garantias de produtos adquiridos fora do site. Sua compra no site da Foston, caracteriza que você concorda com as condições aqui expostas.
